Auftragszahlung
Zahlung über YuKassa.
Sie können mit Kreditkarte oder elektronischem Geld bezahlen. Die Bezahlung erfolgt über den Dienst Kassa. Dazu müssen Sie im Bestellvorgang den Artikel „YuKassa“ auswählen" oder fordern Sie einen Zahlungslink über ein beliebiges Kommunikationsmittel mit uns an.
Zahlung per PayPal.
Sie können mit Kreditkarte oder elektronischem Geld bezahlen. Die Bezahlung erfolgt über den Dienst PayPal. Hierzu müssen Sie im Bestellvorgang den Punkt „PayPal“ auswählen".
Zahlung über Cryptodium.
Sie können mit Kryptowährungen bezahlen. Die Bezahlung erfolgt über den Dienst Kryptadium. Dazu müssen Sie im Bestellvorgang den Artikel „Cryptadium“ auswählen.
Zahlung per Studia3D Brieftasche.
Sie können mit Ihrem Portemonnaie bezahlen Studia3D. Über die Methoden zum Sammeln von Boni und Methoden zum Auffüllen des Geldbeutels Studia3D Sie können weiterlesen separate Seite.
Zahlung für die Bestellung für juristische Personen in Russland.
Sie können nach der Bestellung per Banküberweisung bezahlen. Bei der Bestellung über automatisches Kostenberechnungssystemwird automatisch eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer erstellt und per E-Mail versendet. Die Bestellung wird nach Eingang des Geldes auf unserem Konto getätigt und versendet. Wenn Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer benötigen, schreiben Sie bitte an die E-Mail 3dprint@studia3d.com. Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Rechnung zur Zahlung erhalten haben, senden Sie einen Brief mit der Bitte an die Post 3dprint@studia3d.com.com mit der Bestellnummer in der E-Mail-Betreffzeile. Einzelheiten zum Unternehmen können Sie unter erfahren separate Seite.
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Garantie und Streitigkeiten
Nachrichten
Arbeitszeit:
Montag - Freitag: 9 - 18 Uhr
Ruhetag: auf Anfrage
Sie können bei uns bezahlen über:
Lieferung bestellen
Die Bestellbedingungen für den 3D-Druck finden Sie hier hier. Die Lieferzeit der Ware beträgt je nach Verfügbarkeit 1 bis 5 Tage im Büro oder Hauptlager. Bei der Bestellung erhalten Sie Zugriff auf eine Liste der folgenden Lieferarten:
1. Beim Kauf eines virtuellen Produkts erhalten Sie nach der Bezahlung der Bestellung eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen der Datei. Links zu gekauften virtuellen Gütern finden Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Konto
2. Weitere Versandarten und Zahlungsbedingungen finden Sie auf der Checkout-Seite. Ab sofort verfügbar:
CDEK bis zur Tür - Lieferung per Kurier CDEK an die Adresse
CDEK an PVZ – Lieferung an den nächstgelegenen SDEK-Punkt
Um die Lieferung zu vereinbaren, geben Sie während des Bestellvorgangs die Lieferadresse auf der Karte ein oder wählen Sie sie aus. Die Zustellung des Pakets erfolgt direkt an die angegebene Adresse oder an die nächstgelegene Abholstelle zur angegebenen Adresse, sofern die entsprechende Versandart ausgewählt ist.
Bitte beachten Sie, dass die Versandart einseitig geändert werden kann, wenn die Lieferung mit der gewählten Versandart in Ihrer Region nicht verfügbar ist oder seitens des Spediteurs unmöglich erscheint.
Lieferung
In welche Länder versenden wir:
Russland, Kasachstan
Die Abwicklung erfolgt durch Lieferdienste und einen eigenen Kurierdienst. Die Berechnung und Registrierung der Lieferung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.
Um das Paket zu verfolgen.
Wenn Ihre Bestellung abgeholt und verpackt wird, übergeben unsere Spezialisten sie an den Logistikdienst. Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail mit der Sendungsnummer und Informationen zum Lieferservice. Sie können den Status Ihrer Sendung überprüfen und den Liefervorgang in Ihrem persönlichen Konto oder über das untenstehende Formular überwachen.
Tracking
Die Paketverfolgung erfolgt über den Dienst track.global.
Wir überwachen nicht die Funktionalität des Dienstes oder Fehler auf der Dienstseite.
Garantie und Streitigkeiten
Was nicht durch die Garantie abgedeckt ist.
Die Garantie gilt nicht für Sonderanfertigungen, die über Automatic bestellt werden Kostenberechnungssystem und Auftragserteilung, es sei denn, dies ist in einem Zusatzvertrag oder einer Zusatzvereinbarung vorgesehen. Produkte, die über ein automatisches System verkauft werden, entsprechen GOST, ANSI, ISO.
Shop-Garantie.
Für alle anderen Artikel gilt eine zweiwöchige Shop-Garantie.
Herstellergarantie.
Für Markenprodukte gilt eine Herstellergarantie. Sollte am gekauften Produkt ein Herstellungsfehler festgestellt werden, können Sie Garantiereparaturen sowohl in unserem Geschäft als auch direkt beim Hersteller beantragen. Im Falle einer Bestellung in unserem Shop führen wir selbst eine Diagnose durch, arbeiten mit dem Hersteller zusammen und ersetzen die Ware im Falle eines Defekts.
Die Verantwortung des Käufers.
Der Erwerb virtueller Güter zum Zwecke des Weiterverkaufs ist untersagt. Studia3D ist eine eingetragene Marke, die ihre Urheberrechte im Auge behält.
Nachrichten
19.10.2023 Wir haben die Möglichkeit aktiviert, Pakete in Ihrem persönlichen Konto und auf der Zustellseite zu verfolgen.
17.08.2023 Es wurde die Möglichkeit hinzugefügt, mit zu bezahlen Studia3D Brieftasche.
17.08.2023 Wir haben die Möglichkeit, mit Kryptowährung zu bezahlen, über den Cryptadium-Dienst verbunden.
19.06.2023 Die Russische Post wurde aus der Liste der Logistikdienstleister gestrichen.
16.07.2022 Die Möglichkeit, die Lieferung über OZON Rocket zu arrangieren, wurde aufgrund der Beendigung des Dienstes deaktiviert. Es tut uns sehr leid, dass der Dienst nicht mehr funktioniert, wir müssen uns aber mit den Umständen abfinden.
27.06.2022 Aufgrund technischer Probleme bei 5Post haben wir die Möglichkeit, die Zustellung über 5Post zu arrangieren, vorübergehend deaktiviert. Wir warten darauf, dass die Jungs alles verbinden.
05.04.2022 Im Zusammenhang mit der Einführung von Sanktionen gegen Personen mit Wohnsitz in Russland waren wir gezwungen, die Zusammensetzung der Zahlungssysteme zur Bezahlung von Bestellungen auf unserer Website zu ändern. Wir haben die Zahlungssysteme Fondy und PayPal deaktiviert und die Arbeit mit Robokassa zurückgegeben. Die Zahlungsdienste Robokassa und YuKassa haben begonnen, Zahlungen über YandexPay zu akzeptieren. Wir waren gezwungen, die Zusammenarbeit mit den Zustelldiensten UPS und DHL abzulehnen. Mehr ...
13.11.2021 Wir haben die Zahlungssysteme PayMaster, Net Pay, PayKeeper und RoboKassa deaktiviert, da die Arbeit mit mehreren Währungen nicht möglich ist. Ozon-Versandmethode hinzugefügt.
13.11.2021 Folgende Lieferdienste wurden hinzugefügt: SBER LOGISTICS, 5POST, PEK, Geschäftsbereiche
28.12.2020 Für das russische Marktsegment haben wir das Zahlungssystem PayMaster angebunden.
13.11.2020 Wir haben das ROBOKASSA-Zahlungssystem für das russische Marktsegment angeschlossen.
11.11.2020 Wir erhöhen die Versandkosten. Leider sind wir dazu gezwungen. Jetzt betragen die Kosten für die Lieferung von Bestellungen in Russland 700 Rubel. Die Selbstbelieferung aus der Produktion in Moskau bleibt kostenlos. Die Lieferung innerhalb Europas kostet 16,25 EURO. Der Versand in den Rest der Welt kostet 25 $.
09.11.2020 Wir geben die Zahlungsart PayPal zurück. Gleichzeitig wird das PayPal-Zahlungssystem in Russland nicht funktionieren und Kunden mit Sitz in Russland nicht zur Verfügung stehen.
01.11.2020 Geänderte Zahlungsdetails Ohne Mehrwertsteuer. Aktualisierte Daten finden Sie unter Detailseite.
31.07.2020 Ab 31. Juli 2020 PayPay hört in Russland auf zu arbeiten. In diesem Zusammenhang sind wir gezwungen, dieses Zahlungssystem von unserem Shop zu trennen. Kunden in Russland sind unser fester Bestandteil. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Ersatz für PayPall und werden die Liste der Zahlungssysteme auf unserer Website in naher Zukunft aktualisieren.
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