¿Cómo sobrevive a las sanciones una empresa de impresión 3D?

Comienza la semana laboral y seguimos resolviendo problemas. Incluidos los relacionados con sanciones.

No es ningún secreto que las sanciones han afectado a muchas empresas rusas, pero hoy hablaremos de cómo nos afectaron a nosotros.

En general, nuestro trabajo en el campo de la impresión 3D depende poco de componentes y consumibles europeos y americanos. Sin embargo, los precios de todo están aumentando tanto de los proveedores chinos como de los rusos. Trabajamos, contamos, intentamos mantener precios óptimos.

Si el problema con los componentes y consumibles es pequeño, con los sistemas de TI es más complicado. En nuestro sitio web teníamos diferentes opciones de pago, estaban conectados varios sistemas de pago. ¡Actualmente quedan dos!

Problemas con complementos en el sitio.

Además, nos enfrentamos a la imposibilidad de pagar productos extranjeros en forma de complementos para el sitio que realizan un trabajo específico. Estas áreas del sitio han cambiado a horarios de funcionamiento mínimos para simplemente mantener las funciones a flote. 

Estamos hablando de API de servicios extranjeros. Por ejemplo, los servicios de Google han sido desactivados, ahora no podemos pagar por el complemento de mapas de Google y el agregador tiene problemas porque se han impuesto sanciones a los bancos rusos. 

La solución al problema puede ser abrir una entidad jurídica en el extranjero o cambiar el sitio a API rusas.

Otro problema con los productos informáticos fue la desactivación de la traducción inteligente del sitio web G-Translate. Por cierto, mientras se ejecutaba el complemento, el sitio se tradujo a 12 idiomas y se INDEXÓ en motores de búsqueda de diferentes países. Ahora la traducción a dos idiomas funciona, pero es puramente mecánica y no permite indexar el sitio en los motores de búsqueda.

La razón sigue siendo la misma: sanciones contra los bancos rusos. Investigaremos este problema y esperamos restaurar la funcionalidad lo antes posible.

Entrega y trabajo con extranjeros.

Y por supuesto, la entrega y tramitación de pedidos de compradores extranjeros. Los sistemas PayPal y Fondy han suspendido su funcionamiento, lo que significa que los clientes no pueden pagar el servicio. Además de los problemas con el pago, hay problemas con la entrega. Los paquetes se retrasan mucho. Varios acuerdos con clientes europeos fracasaron. Además, debido a la inestabilidad del tipo de cambio, tuvimos que desactivar el pago en moneda extranjera. Planeamos devolver la posibilidad de pagar en moneda extranjera, pero esto no sucederá hasta que se restablezcan los sistemas de pago.

Redes Sociales

Vale la pena señalar que la dirección del desarrollo de las redes sociales también ha cambiado. Seguimos publicando material en las redes sociales bloqueadas en la Federación de Rusia (incluidos Twitter* e Instagram*), pero al mismo tiempo comenzamos a desarrollar activamente la página VK.  Además, la plataforma VKontakte tiene una interfaz fácil de usar, no está llena de basura informativa y aún no está repleta de gitano informativo. En cuanto a la página de Facebook*,  Luego dejamos de realizarlo por completo y no planeamos reanudarlo en un futuro próximo.

Rechazo del viejo mensajero.

Por lo tanto, en base a esto último, cambiamos el mensajero para contactar al cliente. Esto es Telegram, y esta elección está relacionada no solo con la situación política, sino directamente con la planificación estratégica de la empresa. Cambiamos los datos del sitio web, eliminamos los botones y la posibilidad de escribir directamente a WhatsApp*.

Así luchamos contra las circunstancias, pero ¿cómo va tu lucha? ¿Qué problemas has encontrado?

*Twitter y la corporación Meta son reconocidos como extremistas, sus actividades están prohibidas en Rusia