Оплата заказа

Оплата через ЮKassa. Оплата заказа для физических лиц.

Вы можете совершить оплату банковской картой или электронными деньгами. Оплата происходит через сервис ЮKassa. Для этого, в процессе оформления заказа, необходимо выбрать пункт "ЮKassa" или запросите ссылку на оплату через любые средства связи с нами.

Робокасса. Оплата заказа для физических лиц.

Вы можете совершить оплату банковской картой или электронными деньгами. Оплата происходит через сервис Робокасса. Для этого, в процессе оформления заказа, необходимо выбрать пункт "Робокасса" или запросите ссылку на оплату через любые средства связи с нами.

Оплата заказа для юридических лиц в России.

Вы можете совершить оплату путем банковского перевода после оформления заказа. При оформлении заказа через автоматическую систему расчёта стоимости, счет без НДС формируется автоматически и приходит по электронной почте. Заказ будет изготовлен и отправлен после поступления средств на наш счет. В случае необходимости получения счета с НДС, просим написать на почту 3dprint@studia3d.com. Если по каким-то причинам вы не получили счет на оплату, пришлите письмо с запросом на почту 3dprint@studia3d.com с номером заказа в теме письма. Ознакомиться с реквизитами компании Вы можете на отдельной странице.

 

Часы работы:

Понедельник - Пятница: 9 - 18 ч.
Выходные: по предварительному запросу

У нас Вы можете оплатить через:

 

   

Внимание, посетителям!

Хотите посетить нас? Заказ пропуска обязателен!

Доставка заказа

Со сроками выполнения заказа на 3D печать можно ознакомиться тут. Срок поставки товара составляет от 1 до 5 дней в зависимости от наличия в офисе или на главном складе. При оформлении заказа Вам будет доступен список из следующих видов доставки:

1. Платная доставка силами Studia3D.com. При выборе этого типа доставки мы сами подберем курьерскую службу, которая наиболее быстро доставит до Вас товар. Сейчас мы работаем со следующими курьерскими службами: EMS Почта России, СДЭК. При получении Вам ни за что не надо будет платить. Останется только забрать посылку у курьера, который принесёт её до адреса.

2. Доставка через Почту России. При выборе данного типа доставки Вы оплачиваете заказ на сайте без учета стоимости доставки. Ваш заказ передается на Почту России. Товар будет доставлен в ближайшее к Вам отделение. При получении Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки. Стоимость доставки формируется исходя из стоимости самой отправки и упаковки.

3. Самовывоз в Москве. С 1 мая 2021 года Вы можете забрать свой заказ самовывозом по адресу: г. Москва, ул. Щелковское шоссе, д. 5 стр. 1. В случае, если товар отсутствует в пункте самовывоза, то заказ будет доставлен в пункт самовывоза со склада в день оформления заказа или на следующий день. Обязательно дождитесь письма о готовности сборки Вашего заказа. Как нас найти.

4. Самовывоз в Нижнем Новгороде. С 5 апреля 2022 года Вы можете забрать свой заказ самовывозом по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Карла Маркса, д. 22. В случае, если товар отсутствует в пункте самовывоза, то заказ будет доставлен в пункт самовывоза со склада в день оформления заказа или на следующий день. Обязательно дождитесь письма о готовности сборки Вашего заказа. Как нас найти.

5. В случае покупки виртуального товара, после совершения оплаты заказа, Вам будет направлен e-mail с ссылкой на скачивание файла. Вы всегда сможете найти ссылки на купленные виртуальные товары в личном кабинете

6. Другие методы доставки и условия оплаты вы можете увидеть на странице оформления заказа. Сейчас доступны:

Почта России - доставка в отделение
OZON Rocket - до ближайшего пункта ozon
СДЭК - до ближайшего пункта выдачи
СБЕР ЛОГИСТИКА - до ближайшего офиса СБЕР
5POST - до ближайшего магазина Пятерочка
ПЭК - до ближайшего отделения
Деловые Линии - до адреса

 
 

 

Доставка

Осуществляется службами доставки и собственной курьерской службой. Расчет и оформление доставки происходит во время оформления заказа. 

Гарантия и споры

На что не распространяется гарантия.

Гарантия не распространяется на кастомные изделия, заказанные через автоматическую систему расчета стоимости и оформления заказа, если это не предусмотрено дополнительным договором или соглашением. Продукция, реализуемая через автоматическую систему соответствует ГОСТ. 

Гарантия магазина.

На все остальные позиции у Вас действует двухнедельная гарантия магазина.

Гарантия производителя.

На брендированный товар действует гарантия производителя. В случае, если в купленном товаре обнаружен производственный брак, Вы можете обратиться за гарантийным ремонтом как в наш магазин, так и напрямую к производителю. В случае обряжения в наш магазин, мы сами произведем диагностику, работу с производителем и замену товара в случае обнаружения дефекта.

Ответственность покупателя.

Покупка виртуальных товаров с целью перепродажи запрещена. Studia3D является зарегистрированной торговой маркой, которая следит за своими авторскими правами.

Новости

05.04.2022 Открылся пункт Самовывоза в Нижнем Новгороде. Подробнее...

05.04.2022 В связи с введением санкций вокруг лиц, проживающих на территории России мы вынуждены были провести изменения в составе платежных систем для оплаты заказов на нашем сайте. Мы отключили платежные системы Fondy, PayPall и вернули работу с Robokassa. Платежные сервисы Robokassa и ЮKassa начали принимать оплату с помощью YandexPay. Мы вынуждены были отказаться от сотрудничества со службами доставки UPS и DHL. Подробнее...

13.11.2021 Мы отключили платежные системы PayMaster, Net Pay, PayKeeper, RoboKassa из-за отсутствия возможности работы с несколькими валютами. Добавлен метод доставки Ozon.

13.11.2021 Добавили следующие службы доставки: СБЕР ЛОГИСТИКА, 5POST, ПЭК, Деловые Линии

28.12.2020 Подключили платежную систему PayMaster для российского сегмента рынка.

13.11.2020 Подключили платежную систему ROBOKASSA для российского сегмента рынка.

11.11.2020 Увеличиваем стоимость доставки. К сожалению, мы вынуждены это сделать. Теперь стоимость доставки заказов по России составит 700 руб. Самовывоз с производства в Москве останется бесплатным. Доставка по Европе составит 16,25 ЕВРО. Доставка по всему остальному миру составит 25$.

09.11.2020 Возвращаем метод оплаты PayPall. При этом платежная система PayPall не будет работать в России и не будет доступна клиентам, находящимся на территории России.

01.11.2020 Изменились реквизиты для оплаты Без НДС. Обновленные данные доступны на странице с реквизитами.

31.07.2020 С 31 июля 2020 года PayPay перестает работать в России. В связи в этим мы вынуждены отключить данную платежную систему от нашего магазина. Клиенты в России являются нашей неотъемлемой частью. Сейчас мы ищем замену PayPall и обновим список платежных систем на нашем сайте в ближайшее время.

 

 

Почта для предложений

developers@studia3d.com